سبد خرید

0 آیتم - 0 تومان
سبد خرید خالی است

0

قوانین و مقررات

از کلیه مشتریان و متقاضیان سایت گلفروشی کارن خواهمند است جهت ارائه بهتر خدمات کلیه قوانین را با دقت مطالعه نمایند:

این وبسایت تابع قوانین مملکتی می باشد. کلیه سفارشات طبق تعرفه مصوب می باشد.

قوانین عمومی :

اطلاعات بارگذاری شده در قسمت مقالات و سایر قست ها جمع آوری شده توسط تیم فنی و تخصصی وبسایت گلفروشی کارن می باشد و شما نباید آنرا در وبسایت خود قرار دهید و یا بعنوان مطالب خود درج نمایید ، جهت برداشت این مطالب و مقالات شما باید با بخش فنی وبسایت گلفروشی کارن قرارداد ببندید و جهت اینکار از بخش تماس با ما استفاده نمایید.

 ممکن است ما به هردلیلی و بدون اطلاع قبلی به مشتری در هر لحظه قوانین و قیمت ها و شرایط موجود در وبسایت را تغییر دهیم .

این سایت به هیچ عنوان مسئولیت صحت محتوا ، قانونی بودن و کامل بودن سایت های متصل و لینک شده و یا هدایت شده توسط سایت ما را به عهده نمیگیرد و مسئولیت صحت مطالب و ... سایت های لینک شده بر عهده مشتری می باشد.

این سایت فقط مسئولیت قرارداد های کتبی بین مشتریان خود را می پذیرد که این ضمانت طبق قوانین بین الملل می باشد.

قوانین اختصاصی :

ورود به پنل کاربری ، دانلود مقالات و استفاده از خدمات متنی و صوتی و تصویریسایت و همچنین خرید اینترنتی به منزله قبول کلیه قوانین وبسایت می باشد .

کلیه اصول و قوانین فروشگاه اینترنتی گلفروشی کارن منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌ه تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و توافق می‏‌کنید که استفاده شما از سایت به معنی پذیرش کلیه تغییرات است.

تعریف مشتری به معنی کسی است که در قسمت کاربری ثبت نام نموده باشد و یا جهت خرید از وبسایت گلفروشی کارن ثبت سفارش نموده باشد.

با توجه به ثبت سفارش بصورت آنلاین و غیر حضوری میباشد ، این سفارش جزء تجارت الکترونیک می باشد و مشتری به ما اجازه میدهد از طریق ایمیل ، شماره تماس و دیگر راه های ارتباطی ثبت شده با مشتری ارتباط برقرار نماییم ، شایان ذکر است آدرس ، ایمیل و شماره تماس های ذکر شده در پروفایل کاربری و سفارش تنها ایمیل و شماره تماس تایید شده قابل مکاتبه با مشتری می باشد و مورد تایید است.

رعایت حریم خصوصی :

فروشگاه اینترنتی گلفروشی کارن به اطلاعات خصوصی افرادی که از سایت استفادی مینمایند احترام میگذارد و از آنها تا حد توان محافظت مینماید. و این فروشگاه متعهد میگردد تا حد توان با بروز کردن راههای امنیتی وبسایت از کلیه اطلاعات خصوصی مشتریان گرامی محافظت نماید.

ثبت ، رسیدگی و ارسال سفارش :

تعریف روز کاری شامل روز های شنبه تا پنج شنبه بجز روز های تعطیل رسمی می باشد و سفارشات در روز های کاری بررسی و ثبت میگردد ، وبسایت فروشگاهی گلکده کارن این امکان را در اختیار مشتریان گرامی قرار می دهد که در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز مشتری قادر به ثبت سفارش در وبسایت را داشته باشد و طبق سفارش در روز های کاری رسیدگی و در موعد مقرر ارسال و به مشتریان محترم تحویل گردد.

نکته : در صورت بروز خطا و مشکلات فنی در قیمت کالا و خدمات وبسایت فروشگاهی گلفروشی کارن ، این فروشگاه مجاز است ضمن بلا اثر نمودن سفارش ، وجوه پرداختی را عودت نماید و مشتری با ورود به وبسایت فروشگاهی گلکده کارن به این امر واقف گردیده و در این خصوص هیچگونه ادعایی نخواهد داشت.

مشتری بایستی هنگام ثبت سفارش مشخصات صحیح وارد نماید ، بدیهی ست در صورت عدم ورود مشخصات صحیح سفارش قابل پیگیری و ارسال نخواهد بود و مشتری میتواند جهت تحویل سفارش شخصات فرد دیگری را وارد نماید و اگر مبلغ پرداخت شده باشد دریافت کننده می بایست کارت شناسایی معتبر ارائه نماید.

با توجه به ثبت سیستماتیک امکان صدور پیش فاکتور مجدد وجود ندارد و اگر مشتری نیاز به فاکتور حقوقی جهت خرید شرکتی داشته باشد ، با انتخاب کادر تکمیل اطلاعات حقوقی و مشخصات سازمان مورد نظر ، جهت خرید سازمانی و دریافت فاکتور حقوقی اقدام نماید.

خسارات هنگام حمل و نقل:

با توجه به اینکه گل ضرافت خاصی دارد و کالای زینتی و ظریف حساب میگردد، کلیه سفارشات خاص محسوب میگردد و توسط رانندگان و وسایل نقلیه مشخص حمل و نقل میگردد و با توجه به مشخص بودن طرح گل ، مشتری قبل از تحویل گل از پیک میتواند ادعای خسارت نماید و تحویل گل حکم عدم هیچگونه مشکلی را دارد و وبسایت فروشگاهی گلکده کارن هیچگونه مسئولیتی پس از تحویل  به هده نخواهد داشت.

شرایط ماژور، قهری و خاص:

با توجه به اینکه فروشگاه گلفروشی کارن کلیه خدمات را در حالت عادی ارائه می نماید، در صورت بروز هرگونه شرایط خاص در شهر و یا کشور ، این فروشگاه هیچگونه مسئولیتی را به عهده نخواهد داشت.

نکته بسیار مهم : با توجه به فصلی بودن گل ها ممکن است گل آرا طبق گل های موجود در بازار که مشابه گل های داخل تصویر می باشد استفاده نماید، لذا مشتری با علم بر این موضوع و رضایت کامل اقدام به ثبت سفارش می نماید و مسئولیت عدم وجود گل بر هده گلفروشی نمی باشد.

نکته پایانی : فروشگاه اینترنتی گلفروشی کارن ، ضمن تشکر از حسن انتخاب شما جهت مراجعه و خرید خود را تا حد ممکن موظف به نگهداری حریم شخصی مشتریان و کاربران محترم می داند و خواهشمند است در صورت مشاهده هرگونه مغایرت آنرا از طریق لینک ثبت شکایات و نظرات به مدیریت گلفروشی کارن اظهار نمایند.

 

لطفا چند لحظه صبر کنید